¿Cómo me comunico con ustedes?
Tenés varias opciones:
- Por mail a: [email protected]
- Por Instagram: mensaje privado: contestamos muy rápido!
- Por Wapp: 351 7 502 305
Visitanos en el Showroom! Te asesoramos y acompañamos para realizar tus ideas!
¿Cuáles son los DIAS Y HORARIOS que abre la Tienda?
Horario de Atención: Martes, Jueves y Viernes : 10 a 16hs .
Recibimos visitas en el Showroom preferentemente con cita previa.
Es un departamento, no un local a la calle:
Sólo toque timbre! (puerta de rejas blancas)
¿Cómo pago en EFECTIVO?
Los pagos en EFECTIVO se realizan en la TIENDA
Tenés un 15% de descuento por pago en efectivo!
¿Cuál es el COSTO DE ENVÍO POR CORREO?
El costo de envío depende del TAMAÑO TOTAL de la compra y del CODIGO POSTAL ingresado en el momento previo a la misma.
Si el costo por las plataformas de envío no te convence comunicate con nosotros para poder encontrar una mejor opción.
¿Cómo se realizan los ENVÍOS?
POR CORREO ARGENTINO: el costo de envío es calculado según los datos que el comprador ingrese.
En la CIUDAD DE CÓRDOBA contamos con servicio de CADETERÍA: el costo de envío depende de la zona.
¿Qué pasa si no estoy cuando llega CORREO ARGENTINO a mi domicilio?
Puede recibirlo otra persona que sea mayor de 18 años.
¿Y si en el domicilio no hay nadie?
No te preocupes, dejarán un aviso de visita indicando la Sucursal donde queda tu pedido para retirar.
El envío queda en la sucursal de CORREO ARGENTINO más cercana para que puedas retirarlo DENTRO DE LOS 5 DIAS HÁBILES, luego de ese plazo el pedido retorna a ANDALAOSA.
EN ESTE CASO, LOS GASTOS POR REENVÍO SERÁN A CUENTA DEL CLIENTE
No puedo saber cuando habrá gente en mi domicilio... ¿Qué me conviene hacer?
Lo que recomendamos en los casos en que no tenes horarios fijos, es que lo envies a la Sucursal de CORREO ARGENTINO más cercana y lo retires ahí cuando puedas
¿Cuáles son los COSTOS de la CADETERÍA?
Según Zona los costos varían entre $1400 y $3700 .
¿Cuánto TARDA en llegar el pedido?
El TIEMPO de ENTREGA dependerá del tipo de envío seleccionado y si son productos en stock o a pedido.
Envíos con cadetería dentro de Córdoba entre 24 y 72hs hábiles.
Envíos por CORREO ARGENTINO: una vez despachados en general la demora se encuentra entre 5 y 7 días hábiles .
¿Cuál es el PLAZO para realizar un CAMBIO?
Por cambios por otro producto o variate de color, tamaño, etc: Hasta 30 DIAS luego de realizada la compra.
Si recibiste un producto y NO ESTÁS CONFORME O TENÉS ALGÚN RECLAMO AL RESPECTO, se aceptan dentro de los 15 días CORRIDOS posteriores a recibido tu pedido. Extendido el plazo establecido no podemos ofrecer un reembolso o cambio.
LOS PRODUCTOS A PEDIDO Y PERSONALIZADOS COMO NOMBRES, CUADROS, ALMOHADONES Y ACOLCHADOS NO TIENEN CAMBIO NI DEVOLUCIÓN.
LUEGO DE TRANSCURRIDO ESE PLAZO NO NOS HAREMOS CARGO POR DISCONFORMIDADES O RECLAMOS.
Te sugerimos que abras tu paquete apenas llegue.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Mandanos un MAIL a [email protected] y conversamos sobre cómo ayudarte.
¿Qué FORMAS DE PAGO puedo aprovechar para realizar mi compra?
Podes pagarnos en EFECTIVO en la TIENDA y aprovechar el DESCUENTO del 15% !
Aceptamos TRANSFERENCIAS BANCARIAS , TARJETAS DE CRÉDITO 3 CUOTAS SIN INTERÉS (CON TARJETAS BANCARIZADAS) Y DÉBITO.
Para pagos con TARJETA podes seleccionar entre estas opciones:
¿Hacen VENTA x MAYOR?
NO REALIZAMOS VENTA MAYORISTA.